１００ 成功する人のすごいリアクション 中谷彰宏

早とちり。

自分の欠点だと思っていたけど、

「どんどんして良い。」って言われた。

話を聞くだけじゃなくてどんな話になるのかを予想する。

相手と話を作っていくことが大事なんですね。

そんな視点なかったな。

・メールの返事はすぐ、だって相手が目の前にいるんだから。

・感情を先に伝える。